مدير جوازات عدن: نقدم أفضل الخدمات للمواطن وننجز المعاملة بطريقة سريعة

31

عدن (المندب نيوز) نائله هاشم

أكد العقيد/نصر الشاوش مدير عام الهجرة والجوازات عدن أن (الهجرة والجوازات) تشهد حركة عمل مستمرة ومثمرة، حيث يتم العمل وبجهد دؤوب ومستمر لتقديم أفضل الخدمات السريعة للمواطن لحصوله على وثيقة السفر .

وصرح العقيد/نصر الشاوش أن مصلحة الهجرة والجوازات خطت خطوات جديدة اهمها الارتباط بالشبكه العنكبوتية وهي تعتبر سابقة على مستوى البلاد من خلال إدخال النظام الالكتروني، فلأول مرة وعلى مستوى مصلحة الهجرة والجوازات عدن تصل رسائل نصية الى المواطن بان معاملته للجواز جاهزة ليتم حضوره واستلامه.

وقال العقيد/الشاووش كذلك من أهم الانجازات للعام الحالي حصول المواطن وفي فترة زمنية قياسية على وثيقة السفر التي تسبقها معاملة سريعة للجواز وذلك نتيجة الجهود الحثيثة التي تبذلها القيادة في مصلحة الهجرة والجوازات في توفير وثائق السفر.

وحول التعامل مع الأجانب العاملين في مؤسسات القطاعين العام والخاص أفاد العقيد /الشاووش بأن أي أجنبي لا يصل الى عدن إلا عبر تأشيرة خاصة بالعمل من مكتب العمل وعلى هذا الأساس تعطى له اقامة وترخيص لمدة عام ويجدد حسب طلب جهة العمل.

وعن إجراءات حصول اللاجئين على بطائق تعريفية تعريفية أشار العقيد /نصر الشاووش إلى أنه يتم التعامل معهم عبر منظمة الهجرة الدولية، حيث تصدر لهم بطائق تعريفية عبر الهجرة والجوازات وحصولهم على صفة لاجئ حسب الاتفاقية الموقع عليها بين بلادنا والأمم المتحدة بحق اللجوء الإنساني، ويوجد لديهم مكتب في منطقة البساتين ويتم عبره التعامل مع المنظمات الدولية التي تخص اللاجئين، وفي حالة المغادرة الطوعية يتم تسهيل الخروج لهم والعودة لبلادهم بصورة آمنة وسليمة .

وتحدث العقيد /الشاووش عن المعاملات مع المواطنين منوهاً بأن أي مواطن يريد تقديم شكوى أو بلاغ ضد أي موظف يتم أخذها بعين الاعتبار ، وأن مكتب الإدارة مفتوح للجميع.

وقال: نعد المواطنين بأنه سيتم تيسير العمل و بشكل أسرع شريطة ان يتم إحضار الوثائق الأصلية والسليمة للحصول على الجواز .

وعن الخدمات المقدمة لكبار السن والمعاقين عملنا على تذليل كافة الإجراءات وبصورة استثنائية لحاملي التقارير الطبية من مرضى السرطان والقلب وعدم تأخير صدور الجوازات تقديراً لظروفهم الصحية.

أما بالنسبة للمتعاقدين الذين تم تسريحهم أوضح العقيد /نصر أن عدد المتعاقدين (86) متعاقداً و متعاقدة، وشكل ذلك اعباء على مصلحة الهجرة والجوازات مما أدى إلى الاستغناء عن ( 60 ) متعاقداً ومتعاقدة حسب اللوائح وحاجة العمل .

واستعرض العقيد /الشاووش اهم ماتم الاتفاق عليه مع الأخ محافظ عدن ومدير الأمن ومدير عام مديرية كريتر حول إعادة تأهيل وبناء مبنى الهجرة والجوازات، حيث سيتم هدم صالة الرجال وإعادة تأهيلها، كدلك الخلفية سيتم إعادة بنائها وإلغاء كافة العشوائيات من أمام المبنى شاكراً لهم تعاونهم واهتمامهم لتقديم أجود خدمة للمواطن.

واختتم مدير عام الهجرة والجوازات بالعاصمة عدن تصريحه بالقول: إن المواطن عنصر أساسي في حالات أي سمسرة وإذا كان هناك أي ابتزاز من أحد الموظفين ستتخذ الإجراءات القانونية ضده سريعاً.

وثمن الجهود والمتابعة الحثيثة من قبل مدير الأمن ورئاسة مصلحة الهجرة والجوازات عدن للارتقاء وتعزيز مستوى الانضباط وتجاوز التحديات والصعوبات لتطبيق النظام القانون.

LEAVE A REPLY